Quel délai pour obtenir un devis ?
Nous accusons réception de votre demande sous 2h en heures ouvrables, et vous proposons un devis personnalisé sous 24h. Pour les urgences judiciaires, contactez-nous directement par téléphone.
Quels documents fournir pour une expertise ?
Selon la mission : carte grise, relevé kilométrique, factures d'entretien et de réparation, photos du véhicule, constat amiable ou rapport d'assurance si disponible, et tout document relatif au litige. Nous vous guidons précisément lors du premier échange.
Intervenez-vous hors Grand Est ?
Nous couvrons principalement le Grand Est (Strasbourg, Mulhouse, Colmar, Metz, Nancy). Des déplacements hors région sont possibles pour les missions judiciaires ou les véhicules de collection. Contactez-nous pour évaluer la faisabilité.
Combien coûte une expertise automobile ?
Le tarif varie selon la nature et la complexité de la mission. Nous proposons un devis personnalisé et gratuit pour chaque demande. Pas de forfait standard : chaque dossier est évalué individuellement selon le temps nécessaire et le déplacement.
Êtes-vous disponibles en urgence ?
Oui. Pour les urgences (constat après sinistre, expertise avant dépôt de bilan, délai judiciaire serré), contactez-nous directement par téléphone. Nous faisons le maximum pour intervenir dans les 48h.
Sous quelle forme sont remis les rapports ?
Nos rapports sont remis en format numérique (PDF sécurisé) et papier sur demande. Ils respectent les normes de rédaction judiciaire et sont directement exploitables devant toute juridiction.